7月15日，按照每月“接訪日”有關(guān)安排，帥朝暉、李強(qiáng)等縣領(lǐng)導(dǎo)來到聯(lián)系街道接待來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，耐心細(xì)致解決所反映問題。
下午，縣委書記帥朝暉，縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長潘祖洪一行來到白洋街道，接待了四批來訪群眾，聽取他們反映關(guān)于工程施工安全、失地農(nóng)民保險、社員社籍轉(zhuǎn)移、工程擾民等方面的問題，并與縣相關(guān)部門、白洋街道和屬地村社負(fù)責(zé)人現(xiàn)場商量解決方法，逐一給予明確回復(fù)。他要求，相關(guān)部門要層層壓實工作責(zé)任，依法依規(guī)高效解決群眾合理合法訴求，舉一反三解決共性問題，努力做到件件有著落、事事有回音。
帥朝暉強(qiáng)調(diào)，各級各部門要全力踐行習(xí)近平總書記“民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之”的殷殷囑托，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，帶著責(zé)任和感情認(rèn)真接待來訪群眾，設(shè)身處地為群眾著想，主動靠前服務(wù)，著力解決群眾反映的突出問題，切實維護(hù)群眾的合法權(quán)益。要堅持以事實為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，依法依規(guī)、公平公正處理好群眾的信訪事項，對于群眾的合理訴求要想方設(shè)法解決到位，對于一時無法解決的問題要及時答復(fù)并做好解釋工作，切實做到消除積怨、化解矛盾、促進(jìn)和諧，不斷增強(qiáng)群眾的幸福感獲得感安全感。要從嚴(yán)管理壓實責(zé)任，以整治群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題為切入點，加強(qiáng)對村級干部的教育管理，發(fā)揮村級黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，將責(zé)任壓實到每個環(huán)節(jié)，持續(xù)探索完善基層監(jiān)督體系，依靠改革創(chuàng)新和建章立制，解決矛盾背后存在的深層次問題。要進(jìn)一步深化源頭治理，加強(qiáng)風(fēng)險研判，認(rèn)真對待初信初訪，堅持抓早抓小抓苗頭，努力將矛盾糾紛防范在源頭、化解在基層、消除在萌芽。加強(qiáng)與群眾的溝通，強(qiáng)化思想疏導(dǎo)、政策解釋和法律宣講，引導(dǎo)群眾依法表達(dá)訴求，維護(hù)自身權(quán)益。
上午，縣委副書記、縣長李強(qiáng)到壺山街道接待來訪群眾。接訪中，李強(qiáng)認(rèn)真傾聽群眾訴求，詳細(xì)了解事情原委，深入分析問題癥結(jié)，和有關(guān)負(fù)責(zé)人一起現(xiàn)場研究、協(xié)調(diào)解決群眾反映的信訪問題，要求有關(guān)部門制定工作方案，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，以更有力舉措推動問題盡快化解，依法依規(guī)、妥善解決群眾合理訴求。
李強(qiáng)強(qiáng)調(diào)，要堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和效果導(dǎo)向相統(tǒng)一，加大信訪積案攻堅化解力度，全力解決基層的困難事、群眾的煩心事，做到“案結(jié)事了、事心雙解”，切實提升信訪工作質(zhì)量。
要認(rèn)真落實《信訪工作條例》，堅持實事求是、依法依規(guī)解決信訪問題，講究方式方法，注重總結(jié)經(jīng)驗，努力將矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，真正把信訪工作做到群眾心坎上。要堅持關(guān)口前移、重心下移，帶著感情、將心比心，深入一線傾聽群眾訴求，解決群眾操心事、煩心事、揪心事，在解決信訪問題中找差距、強(qiáng)作風(fēng)、提效率，著力提升為民服務(wù)、為民解憂的能力水平。要持續(xù)深化領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪、“包案化解”等制度，推動形成化解突出矛盾的長效機(jī)制，壓緊壓實信訪工作的屬地責(zé)任、部門責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，以更嚴(yán)更實的作風(fēng)推動信訪工作提質(zhì)增效，堅決做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)。